Los servicios de soporte técnico hacen más fácil y productiva su experiencia con las soluciones de simpapel. El servicio de soporte técnico de simpapel presta atención, seguimiento y solución a requerimientos técnicos y operativos reportados por los clientes, relacionados con el funcionamiento de las soluciones implementadas por simpapel.

Los servicios de soporte técnico se pueden brindar por distintos tipos de medio, incluyendo el correo electrónico, chat, teléfono y asistencia remota.